ČPP
Da li je potrebna registracija za kupovinu?
-
+
Ne, kupovina se obavlja ubrzanim postupkom kako bi vinjeta stupila na snagu što je prije moguće.
Ko može kupiti e-vinjetu?
-
+
E-vinjeta nije vezana za vlasnika vozila, već za registarsku oznaku vozila. E-vinjetu može kupiti bilo ko, tako da nije potrebno da kupac bude vlasnik ili korisnik vozila.
Kada je potrebno kupiti E-vinjetu?
-
+
E-vinjetu potrebno je kupiti prije nego što se koristi autocesta. U nekim zemljama postoji period tolerancije, što znači da se e-vinjeta može kupiti i nakon ulaska na autocestu. Međutim, to može biti rizično, pa se stoga preporučuje kupnja e-vinjete prije nego što se uputite na autocestu.
Vrste e-vinjeta
-
+
Potrebno je kupiti različite vrste E-vinjeta za vozila, ovisno o vrsti vozila. Obično motocikli, putnički automobili, kamioni, prikolice, kamp-prikolice i drugi tipovi vozila zahtijevaju različite E-vinjete.
Kada vinjeta stupa na snagu?
-
+
Odaberite zemlju odredišta, tip vozila, unesite podatke o vozilu, a zatim odaberite vrijeme važenja vinjete. Nakon toga izvršite online plaćanje. Putna vinjeta postaje važeća u roku od nekoliko minuta.
Registraciona usluga
-
+
Na stranici možete naručiti međunarodnu registracionu uslugu, koja osim usluge registracije putarine uključuje i Auxil i Comfortia usluge, detaljno opisane u Opštim uslovima poslovanja, zahvaljujući kojima možete otkazati kupovinu ako još nije postala važeća. Osim toga, imate pravo da besplatno zatražite zamjenu vinjete, bilo unutar iste zemlje ili u drugoj zemlji, možete zahtijevati zamjenu zbog greške u kucanju podataka, kao i koristiti pravnu pomoć u vezi sa kaznama koje proizilaze iz kašnjenja ili netačnih podataka.
Može li se kupiti putna vinjeta naknadno?
-
+
Da, putna vinjeta može se kupiti naknadno, ali većina zemalja to ne prihvaća. Stoga, ako putna vinjeta nije dostupna na vrijeme ili je naručena s pogrešnim podacima, može doći do novčane kazne. Ipak, isplati se kupiti vinjetu naknadno, jer u slučaju kazne postoji mogućnost podnošenja zahtjeva za olakšice.
Koraci kupovine
-
+
Molimo unesite potrebne podatke! Nakon toga, sistem će registrovati vozilo. Nakon plaćanja, potvrda će automatski biti poslana na navedenu e-mail adresu, kao i putem SMS-a na navedeni telefonski broj. Na kraju, molimo provjerite sve podatke prije nego što se uključite na autoput!
Kupovina sa pogrešno unesenim podacima
-
+
Vinjetu koja je registrovana s pogrešnim podacima nadležni organi smatraju kao da kupovina nije izvršena. Zato Vas molimo da prije kupovine provjerite unijete podatke! Ako ipak kupite vinjetu s pogrešnim podacima i to naknadno primijetite, molimo Vas da nas odmah kontaktirate kako bismo Vam besplatno zamijenili registraciju vinjete!
Vinjeta nije stigla.
-
+
Ako vinjeta ne stigne u navedenom roku, provjerite i „neželjenu poštu” i ostale mape u svom e-mail sandučetu. Ako vinjeta nije pronađena nigdje, potrebno je da kontaktirate našu službu za korisnike i otvorite tiket za podršku. Ni u kom slučaju nemojte ulaziti na dionicu puta koja se naplaćuje bez potvrde o dobijanju vinjete. Račun, potvrda o uplati ili fiskalni račun sami po sebi ne ovlašćuju Vas za korištenje autoputa.
Auxil
-
+
Auxil je jedan od sastavnih dijelova usluge registracije vinjete. U slučaju vinjete naručene ovdje, korisnicima se besplatno obezbjeđuje pravna pomoć u situacijama kada budu kažnjeni. Više detalja možete pronaći u Općim uvjetima poslovanja.
Comfortia
-
+
Comfortia je jedan od sastavnih dijelova usluge registracije za vinjetu, uz čiju pomoć je moguće dobiti povrat cjelokupnog iznosa za pogrešno kupljenu vinjetu ili besplatnu zamjenu vinjete. Više detalja možete pronaći u Općim uslovima i odredbama.
Da li treba da odštampam potvrdu?
-
+
Online Putna Vinjeta je u digitalnom (elektronskom) formatu, tako da nije potrebno da je štampate. Provere vrše kamere koje identifikuju registarske oznake vozila.